Kundenservice Hotline

Die Altendorf Service-Abteilung setzt sich aus ausgewiesenen Fachleuten zusammen, die sich ganz auf Kundenberatung und Kundenbetreuung eingestellt hat. Über 90 % aller Anfragen werden erfolgreich beim ersten Anruf bearbeitet. Unsere erfahrenen Außendienstmonteure sowie zahlreiche geschulte Fachhändler sichern die lückenlose Kundenbetreuung weltweit. Jedes Maschinenteil ist elektronisch unter der Maschinennummer gespeichert und sekundenschnell abrufbar. Wenn Sie also einmal eine Frage auch zu Ihrer älteren Maschine haben, stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre Maschinennummer mitteilen können. Umso schneller kann Ihnen geholfen werden.

So erreichen Sie uns:

Mo - Do: 8 - 17 Uhr | Fr: 8 - 14 Uhr +49 571 9550 222 kundenservice@altendorf-shop.de

Ob bei Fragen zu Wartung und Inspektion oder zur Beratung über Ersatzteile und Zubehör – wenn Sie direkt mit unseren Ansprechpartnern Kontakt aufnehmen wollen, können Sie sich per Anruf oder E-Mail mit ihnen in Verbindung setzen.

Ersatzteile / Zubehör und Retouren

Christina Müller
Administration

0571 9550-144
c.mueller@altendorf.de

Mitja Kedziora
Administration

0571 9550-141
m.kedziora@altendorf.de

Inga Werth
Administration

0571 9550-136
i.werth@altendorf.de

Maschinenprobleme und Wartung

Antonio Cano
Servicetechniker

0571 9550-143
a.cano@altendorf.de

Björn Könemann
Servicetechniker

0571 9550-148
b.koenemann@altendorf.de

Siegfried von Behren
Servicetechniker

0571 9550-138
s.vonbehren@altendorf.de

Gebrauchtmaschinen

Rainer Kleymann
An- und Verkauf Gebrauchtmaschinen

0571 9550-116
r.kleymann@altendorf.de